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「端末実質1円」の本当のカラクリ。分割払いとローン契約が、あなたの未来を縛るかもしれない話
「実質1円」――この響きは、多くの人にとって魔法のように魅力的です。最新のスマホが、たった1円で手に入る。そんな広告を見て、心が揺れた経験はありませんか？ ですが、その1円は、最初に無料で与えられる美しい“黄金の足枷”かもしれません。 「実質1円... -
【あなたの通話料、払いすぎてない？】iPhone/Androidで、自分の「通話時間」を把握する方法
あなたは、まだ使うかどうかも分からない、未来の「会話の時間」のために、毎月お金を払い続けていませんか？ かけ放題プランは、言い換えれば「時間の前払い」。 この事実に気づくと、通信費との向き合い方が変わります。 なぜ「かけ放題＝時間の前払い」... -
「お客様、それは、今、決めてはいけません」──利益よりも信頼を選んだ日
こんにちは、編集長のマルオです。 今日は、私が営業の現場であえて契約を先延ばしにした、ある日の物語をお話しします。 この出来事は、私たちが「顧客第一」を本気で貫く理由を、誰よりも自分自身に刻みつけた瞬間でした。 大きな契約が目の前にあった ... -
SIMロック解除とは？──あなたのスマホに“パスポート”を取り戻す物語
あなたのスマホは、もっと自由に旅できるはずなのに、今はたまたま、一つの国（キャリア）だけで使える「ビザ」状態になっているかもしれません。 この記事では、「SIMロック解除」という行為を、面倒な手続きではなく、あなたのスマホに“パスポート”を取... -
MNPは「電話番号のお引っ越し」──マルオが解説する乗り換え手順
「MNP」という言葉を聞いた瞬間、なんだか難しそう、面倒くさそう…そんな気持ちになっていませんか？ でも大丈夫。MNPとは、難解な儀式でも特別な資格が必要な手続きでもありません。あなたの電話番号を、新しい携帯会社の“家”に引っ越すことなんです。 こ... -
家のネット回線を「水の供給方法」で考える──光回線・ホームルーター・モバイルWi-Fiの違い
家のネットを見直そうと思っても、「光回線」「ホームルーター」「モバイルWi-Fi」と選択肢が多すぎて、違いが分からず、つい後回しにしてしまう──そんな経験はありませんか。 今回は、専門用語や複雑な数字ではなく、「水の供給方法」という身近な比喩を... -
「キャリアサブブランド」と「独立系MVNO」の違いもお店のスタイルの違い
格安SIMを調べていると、「ahamo」や「UQモバイル」、「ワイモバイル」などのキャリアサブブランドと、「IIJmio」や「mineo」などの独立系MVNOという言葉がよく出てきます。 しかし、この2つの本質的な違いを説明できる人は、意外と少ないものです。しかも... -
通信費の見直しがつないだ、かけがえのない時間
「通信費の見直し」と聞くと、多くの人は「節約」や「面倒な手続き」を思い浮かべます。けれど、その向こうには、思いがけない希望や喜びが待っていることがあります。今日は、私がそのことを強く実感した日の出来事をお話しします。 小さな用事から始まっ... -
3分でできる、自分の「データ使用量」の確認方法。スマホ健康診断の実践編
「まず何から始めればいいの？」そんなあなたへ スマホ料金の見直しに興味はあるけど、何から手をつけていいか分からない。そんな風に感じていませんか？ この記事では、「スマホ 健康診断」の第一歩として、自分の「データ使用量」の確認方法を、たった3... -
「一番安いのをください」と言ったお客様が、本当に欲しかったもの
もう、考えるのに疲れた。そんな一言から始まった 「もう何でもいいです。一番安いのでお願いします」 その日、カウンターに座った年配の女性のお客様は、開口一番そうおっしゃいました。 パンフレットの山を前に、深いため息。説明を始めようとすると、「...
