マルオのエピソード– category –

あなたは、何のために働いていますか？ ――もし、誰かにそう問われて、少しだけ言葉に詰まるなら。この記事は、そんなあなたのための、私からの、ささやかな手紙です。 ここでは、私が「精神保健福祉士」という仕事を手放し、全く異なる通信業界へと歩みを...

こんにちは、編集長のマルオです。 今日は、私が営業の現場であえて契約を先延ばしにした、ある日の物語をお話しします。 この出来事は、私たちが「顧客第一」を本気で貫く理由を、誰よりも自分自身に刻みつけた瞬間でした。 大きな契約が目の前にあった ...

「通信費の見直し」と聞くと、多くの人は「節約」や「面倒な手続き」を思い浮かべます。けれど、その向こうには、思いがけない希望や喜びが待っていることがあります。今日は、私がそのことを強く実感した日の出来事をお話しします。 小さな用事から始まっ...

もう、考えるのに疲れた。そんな一言から始まった 「もう何でもいいです。一番安いのでお願いします」 その日、カウンターに座った年配の女性のお客様は、開口一番そうおっしゃいました。 パンフレットの山を前に、深いため息。説明を始めようとすると、「...

「すみません、スマホが急におかしくて…」 それは、予約の合間をぬって訪れた、ひとりのお客様のひとことから始まりました。 手には、再起動を繰り返すスマホ。「朝からずっとこの状態で……大切な連絡が取れなくて」と、不安がにじんだ表情。 私の頭に浮か...

完璧じゃない私の、ちょっと情けない失敗談 こんにちは。「マルオと作る、わたしの通信費カルテ」編集長のマルオです。 普段は専門家として、通信費の見直しをサポートしていますが……今日はちょっと恥ずかしい話をさせてください。 実は私、過去に通信費の...

ようこそ、「私の通信費カルテ」へ。 はじめまして。「マルオと作る、私の通信費カルテ」にお越しいただき、ありがとうございます。 このサイトは、スマホ代やインターネット料金に悩みながらも、誰に相談すればいいか分からず、情報に疲れてしまったあな...